Правильный порядок подготовки заказов влияет не только на эффективность работы предприятия, но и на уровень сервиса для клиентов. По этой причины сортировочные системы стали важным фактором конкурентоспособности, особенно в современном контексте, когда необходимо уделять внимание ряду показателей, например, тщательности исполнения заказа, наличию на складе, скорости и точности поставки. Подготовка заказа предполагает группирование определенных артикулов, материалов и компонентов в преддверии отгрузки в распределительных центрах или определенной обработки в производственном цикле. Для этих операций необходимо иметь автоматический склад, оснащенный эффективной сортировочной системой. Под отбором подразумеваются все операции перемещения товара, как при взятии, так и при загрузке: товар может забираться со стеллажа в виде грузовой единицы или на палете с систематическим отслеживанием всех потоков на входе и выходе склада благодаря полному взаимодействию логистики и информационных систем. При этом есть возможность контролировать запасы, имея общее представление о ситуации на складе с постоянным обновлением информации.