Корректное, быстрое и точное подготовление заказов не только влияет на эффективность предприятия, но и на уровень обслуживания клиентов. Именно поэтому системы комплектации стали значительным рычагом конкурентоспособности, особенно в современном контексте, где необходимо учитывать важные факторы, такие как точность заказа, наличие товара, скорость и точность доставки.
Составление заказа предполагает группировку определенных товаров, материалов и компонентов в предвидении их отправки в логистические центры или на определенную обработку в производственном цикле. Для этих операций важно полагаться на автоматический склад с эффективной системой комплектации. Под комплектацией подразумеваются все операции перемещения товара, будь то погрузка или выгрузка: товар может быть взят с полки в виде отдельной единицы или паллеты, и все потоки входа и выхода из склада могут быть систематически отслеживаемы благодаря идеальной интеграции между логистикой и информационными системами. Таким образом, можно иметь важный контроль над остатками благодаря постоянно обновляемому общему представлению о складе.
Компания, инвестирующая в автоматизированный центр дистрибуции, повышает скорость и точность большей части процессов, ранее порученных человеку, с большими рисками как для безопасности людей, так и для самих товаров.
Высокоавтоматизированный центр дистрибуции предлагает несколько значимых преимуществ для предприятий, таких как:
- Большая скорость и эффективность, поскольку автоматизация сокращает время выполнения дистрибуционных операций. Автоматизированные системы могут более быстро выполнять сложные процессы, такие как организация, перемещение и упаковка товаров, по сравнению с ручным трудом. Это приводит к более быстрой доставке товаров клиентам и общей повышенной эффективности операций.
- Меньше ошибок и большая точность, поскольку автоматизированные системы снижают риск человеческих ошибок в процессе дистрибуции и могут быть запрограммированы для точного и последовательного выполнения определенных задач, минимизируя ошибки при комплектации, упаковке или маркировке. Это приводит к большей точности в доставке правильных товаров клиентам.
- Оптимизация пространства: высокоавтоматизированный центр дистрибуции может оптимизировать использование доступного пространства. Автоматизированные системы могут использовать технологии, такие как вертикальные системы хранения, роботы или конвейеры, для максимизации использования места хранения и минимизации пустых пространств. Это позволяет управлять большим объемом товаров в том же пространстве или уменьшать физический размер центра дистрибуции.
- Эффективное управление запасами: автоматизация облегчает более точное и подробное управление запасами. Автоматизированные системы могут отслеживать каждое движение товаров внутри центра дистрибуции, обеспечивая лучшую видимость запасов. Это помогает предотвращать избыточные запасы или нехватку товаров, обеспечивая более точное планирование запасов и снижение затрат, связанных с иммобилизацией капитала.
- Адаптивность к изменениям в спросе: высокоавтоматизированный центр дистрибуции может быстро адаптироваться к колебаниям спроса. Автоматизированные системы могут обрабатывать пиковую активность без необходимости существенного увеличения численности рабочей силы. Это позволяет поддерживать операционную непрерывность даже в периоды повышенного спроса или специальных акций, улучшая удовлетворенность клиентов и сокращая время ожидания.
- Снижение затрат в долгосрочной перспективе: несмотря на значительные начальные инвестиции в автоматизацию, автоматизация центров дистрибуции может снизить общие операционные затраты в долгосрочной перспективе. Автоматизированные системы требуют меньшего количества рабочей силы и могут работать непрерывно, что снижает затраты на труд, страхование, обучение и общие расходы, связанные с управлением персоналом.
Cassioli предлагает специализированные автоматизированные системы для центров дистрибуции с различными технологиями, каждая из которых совместима с определенными потребностями и различными производственными сценариями. Центры дистрибуции и системы комплектации отличаются друг от друга по показателям производительности и методологии работы.
Для каждого центра дистрибуции всегда необходимо предварительное логическое понимание процесса проектирования с учетом контекстуальных данных дистрибуции:
- Основная информация о товаре (SKU): размеры, тип единицы нагрузки, вес, товар в коробке, коробка на слое, слой на паллете и т.д.
- Статистика заказов, строк заказа, сезонность заказов.
Cassioli предлагает различные системы комплектации, каждая из которых совместима с определенным сценарием. В некоторых случаях решение может состоять в совместном использовании разных решений.
